Zasady zwrotów

Będąc klientem indywidualnym mają Państwo prawo odstąpić od umowy zawartej w Sklepie Internetowym w terminie 14 dni od daty odebrania przesyłki z zakupionym towarem.

Zasady zwrotu towaru:

• Aby zwrócić towar należy poinformować sprzedawcę o takim zamiarze drogą elektroniczną na adres e-mail: biuro@neoair.eu.
• Towar należy odesłać kurierem na adres: Magazyn NeoAir Sp. z o.o., ul. Wyzwolenia 556, 43-340 Kozy
• Po przyjęciu towaru na magazyn otrzymają Państwo fakturę korekta do podpisu.
• Po otrzymaniu podpisanej faktury korekta przez sprzedawcę zostanie dokonany zwrot należności na konto bankowe za zwrócony towar.
• Zwracany towar nie może być używany oraz uszkodzony.
• Nie przyjmujemy zwrotów zakupionego towaru przez firmy.
• Towar zakupiony przez firmę może zostać wymieniony na zasadzie dopłaty jeśli wymieniany towar jest droższy, a jeśli towar jest tańszy to fakturujemy go w takiej samej kwocie.